Veuillez vérifier que : 1) Le condensateur inclus dans la boite est installé en parallèle de la sortie à commander 2) Le routeur Wi-Fi doit être en 2,4GHz Si le problème persiste, veuillez essayer l'installation via la méthode alternative.
Le QR code est fourni par l'application elle-même et apparaît donc sur votre écran de smartphone. Placez-le devant la caméra, à environ 15 cm de celle-ci, jusqu'à l'obtention d'un signal sonor. Cela confirmera l'installation.
Si votre télécommande comporte, au niveau du compartiment à pile, un molette de réglage avec des lettres, celle-ci fait partie alors de l'ancienne gamme, et donc ne sera pas compatible avec votre module actuel. Dans ce cas, il n'y a pas d'autre solution que de la remplacer. La référence est la même, et est disponib…
Si vous ne parvenez pas à installer votre prise sur votre smartphone, il peut y avoir plusieurs raisons : 1. Vérifiez que vous êtes bien en possession de la dernière version de l’app. 2. Réinstallez l'application en introduisant votre identifiant et votre mot de passe (pas l'adresse Mac). Si vous l'avez oublié, ain…
Voici la procédure complète de réglage des butées : Régler la fin de course 'haute' (ouverture complète du volet) 1. Appuyer sur le bouton ON (I) de la télécommande. 2.1. Si le volet s'arrête avant la position haute : augmenter la fin de course en tournant progressivement la vis de réglage inférieure dans le sens inv…
Une mise à jour de votre HomeBox est nécessaire, veuillez trouver ci-dessous les étapes de mise à jour: 1. Aller dans 'Paramètres' (mot de passe par défaut = admin) puis dans 'A propos' 2. Cliquer sur 'Mise à jour Firmware", uploader le fichier disponible ICI et suivre les différentes étapes. 3. Enfin, réinitia…
iPhone / iPad / iPod : * iPhone à partir de la version 4S * iPad à partir de la 3ième génération et toutes les versions d’iPad mini * iPod Touch à partir de la 5ième génération Smartphone & tablette Android : * A partir d’Android version 4.3 avec Bluetooth LE
Assurez-vous d’avoir accepté toutes les permissions lors de l’installation de l’app. Veuillez activer les notifications : * de votre smartphone ; * de l'app dans votre smartphone ; * et dans l'app elle-même.