La gamme DiO 1.0 est-elle compatible avec la gamme DiO 2.0 ?
Les produits DiO 1.0 fonctionnent sous un protocole propriétaire en radio fréquence 433MHz, tandis que la gamme DiO 2.0 fonctionne en radio fréquence 868 MHz. Les produits ne sont donc pas compatibles directement entre eux. Toutefois, via l'utilisation de la HomeBox ou du DiOHub, vous pourrez les faire interagir ense…
Interrupteur Lumière (REV-LIGHT) :: Faut-il utiliser le condensateur? Où le brancher?
Le condensateur n'est pas obligatoire mais il sera utile dans 95% des installations surtout avec les ampoules avec une faible consommation. Le condensateur doit se mettre en parallèle de l'ampoule et doit connecter le neutre et la phase.
DIOBELL :: Je ne reçois pas de notification
Veuillez activer les notifications de votre smartphone, mais aussi de l'app dans votre smartphone et dans l'app si besoin. Si vous possédez une Apple Watch, seule votre montre connectée recevra les notifications.
Interrupteur Lumière (REV-LIGHT) :: Mon interrupteur ne fonctionne pas ?
Veuillez vérifier que : 1) Le condensateur inclus dans la boite est installé en parallèle de la sortie à commander 2) Le routeur Wi-Fi doit être en 2,4GHz Si le problème persiste, veuillez essayer l'installation via la méthode alternative.
Prise Wi-Fi (53012): Est-elle compatible avec l'application Tuya Smart?
Non, notre prise Wi-Fi n'est pas compatible avec l'application Tuya Smart.
IPCAM :: MY CHACON :: Problème de notifications
Assurez-vous d’avoir accepté toutes les permissions lors de l’installation de l’app. Veuillez activer les notifications : * de votre smartphone ; * de l'app dans votre smartphone ; * et dans l'app elle-même.
Interrupteur Wi-Fi ( REV-LIGHT / REV-SHUTTER ) :: Comment accéder aux griffes ?
Pour accéder aux vis de réglage des griffes, il faut : 1) Enlever le cadre de recouvrement 2) Faire levier avec un tournevis et ainsi enlever la partie commande de l'interrupteur
HomeBox (ED-GW-01) :: Que faire si le mot de passe « admin » ne fonctionne pas ?
Si le mot de passe « admin » ne fonctionne pas et que vous n'avez plus le mot de passe, il faut faire un reset usine. Pour ce il suffit de pousser 15 sec. sur le bouton noir. Il faudra après télécharger votre backup, ou bien (re)commencer la programmation.
