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Détecteur de mouvement (34945): Comment remplacer les piles de mon détecteur de mouvement?

Pour remplacer les piles de votre détecteur de mouvement: - Dévissez la visse sur la partie supérieur du détecteur; - A l'aide d'un fin tourne vis plat, séparez la face avant du capot arrière; Vous avez alors accès aux piles se trouvant à l'intérieur.

Prise On/Off DiO avec ou sans bouton :: Vidéo d'installation

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01 - Je n'arrive pas à installer mon produit WIFI

Ci-dessous les solutions de dépannage concernant votre problème de découverte d'appareil : 1. Avez-vous pensé à redémarrer votre box internet ? De nombreuses boxs internet doivent être redémarrées pour pouvoir ajouter de nouveaux appareils convenablement. Cela arrive souvent quand elles n'ont pas été redémarrées …

DIOBELL :: Que dois-je faire si je change de Wi-Fi ?

Vous devez alors réinitialiser l’appareil en faisant un  factory reset . Pour ce faire, laissez bien les piles dans l’appareil, appuyez sur le bouton de la sonnette et tout de suite après (tant que le voyant est allumé), maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé durant 5 secondes (bouton situé à l’arrière). …

DIOVDP-B01 :: Je ne reçois pas de notifications lorsque je suis à l'extérieur de chez moi

En 3G / 4G, donc lorsque vous n'êtes pas sur place,  les notifications passent via votre box internet. Vérifiez donc les paramètres de celle-ci ( avec votre fournisseur si nécessaire ) afin de les modifier. Diminuer la puissance votre pare-feux, modification des clefs de codage, contrôle des ports..... Contrôlez é…

LES PROBLEMES DU REV-SHUTTER

* PROBLÈME D’INSTALLATION * PERTE DE WI-FI * INVERSION DE LA COMMANDE MONTÉE ET DESCENTE SUR L’APP * PROBLÈME DE CALIBRATION * SIFFLEMENT * PROBLÈME D’INSTALLATION Avant toute chose, veuillez vous aider des tutoriels suivants pour installer votre REV-SHUTTER : Branchement électrique Installation …

Prise Wi-Fi (53012): Est-elle compatible avec l'application Tuya Smart?

Non, notre prise Wi-Fi n'est pas compatible avec l'application Tuya Smart.

Interrupteur Lumière (REV-LIGHT) :: Mon interrupteur ne fonctionne pas ?

Veuillez vérifier que : 1) Le condensateur inclus dans la boite est installé en parallèle de la sortie à commander 2) Le routeur Wi-Fi doit être en 2,4GHz Si le problème persiste, veuillez essayer l'installation via la méthode alternative.

Caméra IP (34547 & 34548): Plus de connexion après un changement de box internet

Si vous changer de box internet, il est possible que vous perdiez la connexion. Dans ce cas, il faut: 1. Réinitialiser la / les caméras de votre application et recommencer l'installation complète de celle(s)-ci; 2. Supprimez les complètement de l'application; et les réinstaller comme des neuves. Attention, après chaq…

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