34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - O Alarme faz chamadas / envia mensagens sem motivo aparente
Verifique os sensores ou controlos que se encontram emparelhados com a sua unidade de alarme. É possível que um ou mais não estejam a funcionar correctamente ou necessitem de ser reconfigurados, estando assim a fazer com que a sua unidade de alarme envie falsos alertas.
IPCAM-Series - Câmara IP - Recebo a mensagem: “a sua ligação não é gratuita”
A mensagem “a sua ligação não é gratuita” não se deve à câmara mas sim à sua assinatura GSM (dados móveis). Se esta não tiver um valor fixo/utilizar 4G/3G a partir do exterior, o operador avisa-o de que isso pode ser-lhe cobrado, sendo que isto depende dos parâmetros da sua assinatura. Exemplo: se a sua assi…
34890 - Videoporteiro 2 fios - Posso adicionar uma placa exterior suplementar?
É possível adicionar uma placa exterior suplementar, contudo estas placas exteriores não estão disponíveis em separado. Se pretender colocar uma segunda placa, deverá adquirir outro kit para obter a câmara.
34817 - Videoporteiro sem fios - Sem imagem
A distância de transmissão comunicada é uma distância em campo aberto de acordo com os critérios normalizados específicos isenta de perturbações (esta é sempre medida em laboratório). Esta distância pode ser perturbada por certos fenómenos, tais como paredes espessas e/ou com armação metálica, fenómenos parasitas …
IPCAM-Series - Câmara IP - Qual é a duração da gravação?
Em caso de deteção de movimento, a câmara irá gravar durante um minuto. Se não for detectado movimento, a câmara não gravará. O utilizador pode também accionar manualmente a gravação, clicando no ícone da câmara.
34547 - 34548 - Câmara IP - Sem ligação após uma substituição do router
Se substituir o seu router é possível que perca a ligação. Nesse caso deverá fazer o reset da(s) câmara(s), removê-las da sua aplicação e recomeçar a instalação completa da(s) mesma(s); Atenção, após cada reinicialização/reset, aguarde 15 minutos antes da reinstalação. Note também que se várias câmaras sofrerem…
IPCAM-Series - Câmara IP - Versões de aplicação diferentes
Cada câmara tem o seu próprio software, por isso, é possível que as versões de software sejam diferentes entre as câmaras. Exemplo: podemos corrigir um erro numa câmara que não existe noutra câmara a sua versão fica diferente. A versão corresponde à atualização do software da câmara.
34808 - Videoporteiro 2 fios - Posso adicionar um segundo monitor?
Sim, é possível adicionar um segundo monitor. Deverá, contudo, comprar um segundo kit completo para o poder fazer.
34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Reinicialização GSM (Erro de Telefone não autorizado)
Para reinicializar a sua central GSM, necessita de: 1 - Desligar no botão atrás da central; 2 - Voltar a ligar e aguardar cerca de 5 segundos antes de inserir o código de reinicialização fornecido abaixo; 3 - Inserir o código 88008800 e, em seguida, manter o botão desarmar premido durante cerca de 5 segundos…
34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Como reconhecer um recetor na central?
Para reconhecer o seu recetor na sua central, basta seguir os seguintes passos: 1 - Se não tiver modificado a palavra-passe: inserir o código base (1234 ). 2 - Em seguida, pressionar a tecla do “micro” - a central entrará em modo de “memorização". 3 - Num espaço de 30 segundos, active o seu sensor (sem que este…
