Não será possível fixar o endereço IP da tomada através da aplicação. Estas tomadas funcionam apenas com a aplicação Chacon Home, que não possui essa funcionalidade.
Não deverá ser necessário. A memória interna nos recetores DiO permite guardar a sua instalação em caso de corte de corrente, mesmo que este dure vários meses.
Se substituir o seu router é possível que perca a ligação. Nesse caso deverá fazer o reset da(s) câmara(s), removê-las da sua aplicação e recomeçar a instalação completa da(s) mesma(s); Atenção, após cada reinicialização/reset, aguarde 15 minutos antes da reinstalação. Note também que se várias câmaras sofrerem…
As apps utilizadas pelos produtos Chacon / DiO evidenciam algumas incompatibilidades com determinadas versões do sistema Android, em especial nos terminais ao abrigo do programa Android One, uma vez que estes nem sempre estão optimizados da melhor forma. Possível solução: Para um melhor funcionamento da app, pode…
O seu botão exterior está bloqueado? A aplicação de lubrificante poderá resolver o problema. Se não for esse o caso, poderá enviar o seu aparelho completo para reparação no seu fornecedor ou, dentro do período de garantia, devolvê-lo para uma verificação e uma rápida reparação nas nossas oficinas.
Não, este modelo não é compatível com a Homebox.
Este kit pode ser utilizado sem ligação à internet. Então, o conjunto vai funcionar na perfeição “no local” e sem aplicação.
Não, os módulos DiO destinam-se a uma utilização em 230 V, não vão funcionar em 24 V.
Cada câmara tem o seu próprio software, por isso, é possível que as versões de software sejam diferentes entre as câmaras. Exemplo: podemos corrigir um erro numa câmara que não existe noutra câmara a sua versão fica diferente. A versão corresponde à atualização do software da câmara.
Neste caso, deverá fazer a reinstalação das tomadas. Para isso. siga os seguintes passos: 1 - Reinicialize a sua tomada premindo o botão lateral durante 5 segundos; 2 - Desligue as tomadas dacorrente durante alguns minutos; 3 - Volte a ligar a tomada à corrente e prima o botão lateral (a tomada deverá entrar no …