IPCAM-Series - Câmara IP - A app não funciona correctamente e bloqueia com frequência
As apps utilizadas pelos produtos Chacon / DiO evidenciam algumas incompatibilidades com determinadas versões do sistema Android, em especial nos terminais ao abrigo do programa Android One, uma vez que estes nem sempre estão optimizados da melhor forma. Possível solução: Para um melhor funcionamento da app, pode…
IPCAM-Series - Câmara IP - Recebo a mensagem: “a sua ligação não é gratuita”
A mensagem “a sua ligação não é gratuita” não se deve à câmara mas sim à sua assinatura GSM (dados móveis). Se esta não tiver um valor fixo/utilizar 4G/3G a partir do exterior, o operador avisa-o de que isso pode ser-lhe cobrado, sendo que isto depende dos parâmetros da sua assinatura. Exemplo: se a sua assi…
Quais campainhas são compatíveis com o meu videoporteiro Wi-Fi DiO?
Todas as campainhas da marca DiO são compatíveis com o videoporteiro DiO.
Módulos DiO - Os módulos DiO podem funcionar em 24 V?
Não, os módulos DiO destinam-se a uma utilização em 230 V, não vão funcionar em 24 V.
MVR-Series - Motores de Persiana - O adaptador octogonal fornecido com o motor de persianas DiO não entra no tubo da minha persiana
A maioria das persianas está instalada num tubo de formato octogonal, compatível com os nossos motores DiO. Se, no entanto, o motor DiO não for compatível com o seu tubo, existem duas soluções para si: 1) Contactar um profissional, que poderá adaptar a sua instalação; 2) Comprar um novo tubo octogonal, compatível…
IPCAM-Series - Câmara IP - Versões de aplicação diferentes
Cada câmara tem o seu próprio software, por isso, é possível que as versões de software sejam diferentes entre as câmaras. Exemplo: podemos corrigir um erro numa câmara que não existe noutra câmara a sua versão fica diferente. A versão corresponde à atualização do software da câmara.
A função de mensagem está disponível no videoporteiro Wi-Fi DiO?
Enquanto proprietário do videoporteiro, pode gravar uma mensagem (através da aplicação DiOCam+, sob o menu de parâmetros -> deixar uma mensagem) que será ativada se receber um visitante durante um período de ausência. Pode, por exemplo, utilizar esta funcionalidade para informar um estafeta onde pode deixar uma encom…
O vídeoporteiro Wi-Fi DiO é compatível com a HomeBox DiO?
Não, este modelo não é compatível com a Homebox.
Em caso de corte de corrente, devo reprogramar os meus recetores DiO?
Não deverá ser necessário. A memória interna nos recetores DiO permite guardar a sua instalação em caso de corte de corrente, mesmo que este dure vários meses.
34817 - Videoporteiro sem fios - Sem imagem
A distância de transmissão comunicada é uma distância em campo aberto de acordo com os critérios normalizados específicos isenta de perturbações (esta é sempre medida em laboratório). Esta distância pode ser perturbada por certos fenómenos, tais como paredes espessas e/ou com armação metálica, fenómenos parasitas …
