54021 - Programador digital - O meu ecrã não liga
Se o seu ecrã não ligar, tente o seguinte: 1) Algumas horas antes da utilização, ligue o programador à corrente; 2) Depois de aguardar, prima o botão “Reset”;
Como ligar o meu motor de persianas (MVR) com a HomeBox DiO?
Na sua HomeBox DiO, instalar um novo acessório “recetor de persiana 433 MHz by DIO”. Uma vez configurado na sua HomeBox, colocar o seu motor no modo de memorização e clicar 2 a 3 vezes na subida e descida ao nível do seu ecrã de computador, até à obtenção de um movimento de vai-vem do motor que confirma a memorização…
IPCAM-Series - Câmara IP - Versões de aplicação diferentes
Cada câmara tem o seu próprio software, por isso, é possível que as versões de software sejam diferentes entre as câmaras. Exemplo: podemos corrigir um erro numa câmara que não existe noutra câmara a sua versão fica diferente. A versão corresponde à atualização do software da câmara.
Quais campainhas são compatíveis com o meu videoporteiro Wi-Fi DiO?
Todas as campainhas da marca DiO são compatíveis com o videoporteiro DiO.
34817 - Videoporteiro sem fios - Sem imagem
A distância de transmissão comunicada é uma distância em campo aberto de acordo com os critérios normalizados específicos isenta de perturbações (esta é sempre medida em laboratório). Esta distância pode ser perturbada por certos fenómenos, tais como paredes espessas e/ou com armação metálica, fenómenos parasitas …
34890 - Videoporteiro 2 fios - Posso adicionar uma placa exterior suplementar?
É possível adicionar uma placa exterior suplementar, contudo estas placas exteriores não estão disponíveis em separado. Se pretender colocar uma segunda placa, deverá adquirir outro kit para obter a câmara.
34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Reinicialização GSM (Erro de Telefone não autorizado)
Para reinicializar a sua central GSM, necessita de: 1 - Desligar no botão atrás da central; 2 - Voltar a ligar e aguardar cerca de 5 segundos antes de inserir o código de reinicialização fornecido abaixo; 3 - Inserir o código 88008800 e, em seguida, manter o botão desarmar premido durante cerca de 5 segundos…
34890 - Videoporteiro 2 fios - Sem imagem, sem som, toque constante.
O seu videoporteiro não mostra imagem, não emite som ou toca sem parar? Isto pode dever-se ao tipo de cabo que foi utilizado na montagem. Por favor, teste com novos cabos ou efetue uma montagem rápida numa superfície próxima de si, como uma mesa. Ligue os dois elementos entre si, com novos cabos, sendo que secção…
DiO HUB+ - Ligação DiO HUB+
Em primeiro lugar, deve configurar o hub 1) Carregar no botão violeta do hub durante 6 segundos; 2) Em seguida, carregue no botão WPS do seu router (se o seu router não tiver um, poderá encontrá-lo na página das definições do mesmo, à qual deve aceder através de um browser) e aguarde que a luz do hub comece a pis…
ED-CA-04 - Câmara IP - Não recebo notificações com a minha câmara
Se conseguir receber imagem e fazer gravação, o problema não deverá ser ao nível da instalação. Verifique se as notificações estão bloqueadas ao nível da sua box de internet. Pode, inicialmente, desligar a sua câmara da corrente durante alguns minutos e voltar a ligá-la. Reinicie igualmente a box de internet e ver…
