34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Como reconhecer um recetor na central?
Para reconhecer o seu recetor na sua central, basta seguir os seguintes passos: 1 - Se não tiver modificado a palavra-passe: inserir o código base (1234 ). 2 - Em seguida, pressionar a tecla do “micro” - a central entrará em modo de “memorização". 3 - Num espaço de 30 segundos, active o seu sensor (sem que este…
53013 - Tomada Wi-Fi - É possível ter a aplicação “CHACON Home” em 2 aparelhos diferentes?
Sim, é possível. Neste caso, recomece o procedimento de reconhecimento no segundo aparelho
54021 - Programador digital - O meu ecrã não liga
Se o seu ecrã não ligar, tente o seguinte: 1) Algumas horas antes da utilização, ligue o programador à corrente; 2) Depois de aguardar, prima o botão “Reset”;
Qual é a vida útil das pilhas dos produtos DiO?
A vida útil da pilha nos produtos DiO (interruptores, telecomandos, sensores...) é cerca de 2 anos em utilização normal. Uma má qualidade das pilhas pode diminuir muito a sua autonomia mas, por outro lado, pilhas de qualidade superior podem aumentar a vida útil.
IPCAM Series - Câmara IP - Associar a minha câmara à Amazon Alexa ou ao Google Home
As novas câmaras Chacon permitem controlo por voz através da Alexa ou do Google Home. Para que as possa associar ao serviço da sua preferência, siga os passos abaixo: Amazon Alexa - Na app Alexa, procure e instale o skill "One 4 All" para poder proceder à restante configuração e associar a sua câmara. Google …
Em caso de corte de corrente, devo reprogramar os meus recetores DiO?
Não deverá ser necessário. A memória interna nos recetores DiO permite guardar a sua instalação em caso de corte de corrente, mesmo que este dure vários meses.
34808 - Videoporteiro 2 fios - Posso adicionar um segundo monitor?
Sim, é possível adicionar um segundo monitor. Deverá, contudo, comprar um segundo kit completo para o poder fazer.
HomeBox DiO - Instalação da HomeBox: Mensagem “Este endereço MAC já é utilizado por um outro utilizador”
Se receber esta mensagem, a sua HomeBox deverá ser totalmente reinicializada (reset completo). Para isso, envie-nos o endereço Mac do seu aparelho através do formulário de contacto: chacon.com/support e iremos confirmar a reinicialização (reset) no espaço de 24 horas úteis.
53013 - Tomada Wi-Fi - Após a atualização, as minhas tomadas não estabelecem ligação
Neste caso, deverá fazer a reinstalação das tomadas. Para isso. siga os seguintes passos: 1 - Reinicialize a sua tomada premindo o botão lateral durante 5 segundos; 2 - Desligue as tomadas dacorrente durante alguns minutos; 3 - Volte a ligar a tomada à corrente e prima o botão lateral (a tomada deverá entrar no …
34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Sem comunicação entre a minha central e o meu smartphone
Se não houver comunicação entre a central e o telefone, pode tentar reinicializar (reset) o produto: 1) Desligue a sua central e volte a ligá-la. Em seguida, aguarde cerca de 5 segundos; 2) Usando o teclado da sua central, insira o código 88008800; 3) Após inserir o código, pressione, durante 5 segundos, o botão…
