34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Como modificar a palavra-passe?
Para alterar a palavra-passe de fábrica (1234), deverá fazê-lo através da aplicação de controlo da central. 1 - Abra a aplicação e navegue até à opção "Senha de Desarme", na terceira página. 2 - Introduza a senha desejada e pressione "Feito", no canto superior direito do ecrã. 3 - Este processo criará um SMS que…
HomeBox DiO - Instalação da HomeBox: Mensagem “Este endereço MAC já é utilizado por um outro utilizador”
Se receber esta mensagem, a sua HomeBox deverá ser totalmente reinicializada (reset completo). Para isso, envie-nos o endereço Mac do seu aparelho através do formulário de contacto: chacon.com/support e iremos confirmar a reinicialização (reset) no espaço de 24 horas úteis.
Posso utilizar o módulo de persiana DiO com um interruptor por cabo existente?
A maioria dos interruptores por cabo não regressam automaticamente à posição neutra após subida/descida. Por essa razão não recomendamos a instalação de um interruptor por cabo em paralelo com um módulo de rádio para as persianas, evitando assim comandos paralelos e o risco de sobreaquecimento do motor. Apesar de …
34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Sem comunicação entre a minha central e o meu smartphone
Se não houver comunicação entre a central e o telefone, pode tentar reinicializar (reset) o produto: 1) Desligue a sua central e volte a ligá-la. Em seguida, aguarde cerca de 5 segundos; 2) Usando o teclado da sua central, insira o código 88008800; 3) Após inserir o código, pressione, durante 5 segundos, o botão…
53013 - Tomada Wi-Fi - É possível ter a aplicação “CHACON Home” em 2 aparelhos diferentes?
Sim, é possível. Neste caso, recomece o procedimento de reconhecimento no segundo aparelho
Módulos DiO - O LED do meu módulo do aparelho de iluminação apaga-se após 5 segundos, é normal?
Isso dependerá do modelo do módulo (ver abaixo). 1) No módulo 54755 (antiga geração), apresenta um defeito ao nível da lâmpada. Certificar-se de que a lâmpada funciona sem módulo. 2) No módulo 54855 (nova geração), o LED apaga-se eficientemente após 5 segundos, para uma optimização do consumo em espera do produto…
34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Configuração de um número de telemóvel
Configuração de um número de telemóvel Na configuração dos números de telemóvel para receber chamadas e SMS da sua unidade de Alarme, nas apps "GSM Control" ou "Go2 Alarm" deverá executar este processo duas vezes, uma para cada função. A memorização do número para chamadas e SMS não pode ser realizada em simult…
32180 - Casquilho - Como ligar um casquilho?
Para ligar o casquilho e criar o seu aparelho de iluminação personalizado, siga as etapas abaixo. - Desaparafuse a parte superior; - Desaparafuse o casquilho em plástico da proteção metálica; - Afaste as duas abas laterais do casquilho de plástico, para separar em 2 partes; - Insira e ligue os cabos de alimentação; -…
53014 - Interruptor horário Wi-Fi - posso controlar os meus adaptadores em vários smartphones ou tablets?
Pode controlar a tomada a partir de vários aparelhos (smartphone, tablet) se utilizar os mesmos dados de ligação para ligar à aplicação.
O vídeoporteiro Wi-Fi DiO está disponível sem a bateria?
O kit atualmente disponível contém sempre a bateria recarregável. No entanto, o kit inclui igualmente todos os acessórios para uma instalação por cabo numa alimentação de 12/24 V (sem a bateria recarregável).
