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Qual é a vida útil das pilhas dos produtos DiO?

A vida útil da pilha nos produtos DiO (interruptores, telecomandos, sensores...) é cerca de 2 anos em utilização normal. Uma má qualidade das pilhas pode diminuir muito a sua autonomia mas, por outro lado, pilhas de qualidade superior podem aumentar a vida útil.

53014 - Interruptor horário Wi-Fi - posso controlar os meus adaptadores em vários smartphones ou tablets?

Pode controlar a tomada a partir de vários aparelhos (smartphone, tablet) se utilizar os mesmos dados de ligação para ligar à aplicação.

34940 - 34942 - Sistema de alarme GSM - Como reconhecer um recetor na central?

Para reconhecer o seu recetor na sua central, basta seguir os seguintes passos: 1 - Se não tiver modificado a palavra-passe: inserir o código base (1234 ). 2 - Em seguida, pressionar a tecla do “micro” -  a central entrará em modo de “memorização". 3 - Num espaço de 30 segundos, active o seu sensor (sem que este…

Posso alimentar o vídeo-porteiro Wi-Fi DiO com uma fonte que não 12/24 CC?

O vídeo-porteiro Wi-Fi DiO requer uma alimentação de 12/24 V. Um transformador é fornecido com o kit para adaptar a tensão adequada de 3,6 V

IPCAM-Series - Câmara IP - Sem notificação no meu smartphone

Se não tiver notificações no seu smartphone, siga as etapas abaixo: 1) Clique nos 3 pontos no canto superior direito do ecrã no seu smartphone quando está na imagem da sua câmara; 2) No menu, seleccione “notificações” e ative-as; 3) Ative igualmente o ícone de deteção de movimento ao nível do ecrã principal; 4)…

DiOCam+ Series - Câmara IP - Como reinicializar a minha câmara DiOCam+?

Eis o procedimento completo de reinicialização: 1) Eliminar a câmara da sua conta na aplicação DiOCam+; 2) Reinicializar a câmara premindo o botão de  reset  durante cerca de 10 segundos; 3) Aguardar 10 minutos antes da reinstalação - isto certifica que a câmara elimina os dados todos em memória.

53013 - Tomada Wi-Fi - Impossível instalar a minha tomada no meu smartphone através da aplicação

Se não chegar a instalar a sua tomada no seu smartphone, pode haver diversos motivos: - Verifique a versão da aplicação Chacon Home (atualização da aplicação: ---> Sobre---> versão: V1.0.5 - para iPhone e Android); - Reinstale a aplicação introduzindo o seu nome de utilizador e palavra-passe (não o endereço Mac); Se …

Em caso de corte de corrente, devo reprogramar os meus recetores DiO?

Não deverá ser necessário. A memória interna nos recetores DiO permite guardar a sua instalação em caso de corte de corrente, mesmo que este dure vários meses.

DiO First - Tomadas Telecomandadas - Como reinicializar os meus produtos DiO?

Para as tomadas DiO First e DiO First Nano, siga os seguintes passos: Necessita do telecomando com a função de grupo (G). 1) Coloque a sua tomada no modo de memorização desligando-a da corrente durante 10 segundos e voltando a ligá-la; 2) Em seguida, prima a tecla OFF (O) da função “G” do seu telecomando. Isso v…

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