DIOBELL :: Que dois-je faire si je change de Wi-Fi ?
Vous devez alors réinitialiser l’appareil en faisant un factory reset . Pour ce faire, laissez bien les piles dans l’appareil, appuyez sur le bouton de la sonnette et tout de suite après (tant que le voyant est allumé), maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé durant 5 secondes (bouton situé à l’arrière). …
Puis-je utiliser le module volet DiO avec un interrupteur filaire existant ?
La plupart des interrupteurs filaires ne reviennent pas automatiquement à la position neutre après montée/descente. C'est pourquoi nous ne recommandons pas l'installation d'un interrupteur filaire en parallèle d'un module radio pour les volets roulants, et ce afin d'éviter les commandes parallèles et risque de surcha…
HomeBox (ED-GW-01) :: Vidéo - Comment mettre à jour ma HomeBox ?
Une mise à jour de votre HomeBox est nécessaire, veuillez trouver ci-dessous les étapes de mise à jour: 1. Aller dans 'Paramètres' (mot de passe par défaut = admin) puis dans 'A propos' 2. Cliquer sur 'Mise à jour Firmware", uploader le fichier disponible ICI et suivre les différentes étapes. 3. Enfin, réinitia…
Prise Wi-Fi (53012): Impossible d'installer ma prise sur mon smartphone via l'application.
Si vous ne parvenez pas à installer votre prise sur votre smartphone, il peut y avoir plusieurs raisons : 1. Vérifiez que vous êtes bien en possession de la dernière version de l’app. 2. Réinstallez l'application en introduisant votre identifiant et votre mot de passe (pas l'adresse Mac). Si vous l'avez oublié, ain…
DIOBELL :: Comment faire un factory reset ?
Pour faire un factory reset , laissez bien les piles dans l’appareil, appuyez sur le bouton de la sonnette et tout de suite après (tant que le voyant est allumé), maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé durant 5 secondes (bouton situé dans le compartiment à piles). La sonnette émet alors un son. Dès le cl…
04 - Pourquoi faut-il une création d’un compte ?
La création d’un compte est devenue obligatoire afin d'assurer la sécurisation du réseau de l'ensemble de vos appareils. Avoir un compte unique pour un habitat permet aussi le partage des préférences utilisateurs au sein du même foyer.
DIOVDP-B01 :: Pas d'installation possible sur mon wifi
Vérifiez ces différents points: - votre wifi doit être en 2,4Ghz - Resettez le visiophone, et recommencer l'installation complète. - La puissance de votre wifi, à l'endroit où se situe le visiophone, doit être suffisante. - La batterie doit être chargée, où l'installation doit être raccordée au 230V ( transfo f…
DiO :: Est-ce que les produits DiO sont compatibles avec Amazon Alexa ou Google Home ?
Vous pouvez contrôler tous les accessoires DiO à la voix avec Amazon Alexa ou Google Home, grâce au DiOHUB. Une fois votre DIOHUB installé et configuré avec vos récepteurs DiO, il vous suffit d'installer l'Appli Amazon Alexa ou Google Home, et d'y créer votre compte. Ensuite, dans l'application Amazon Alexa, instal…
Caméra IP (IPCAM ): Pas de connexion avec mon smartphone
* vérifiez si vous utilisez bien la bonne application My Chacon comme mentionné sur la boite ou le manuel ; * enlever et remettre l'alimentation de la caméra et attendre ; voir si elle se reconnecte au Wi-Fi ; * écartez la caméra à 2 mètres du routeur Wi-Fi (si elle est trop proche, la réception peut en être pertu…
