34890 - Videoportero de 2 hilos - ¿Puedo añadir una placa de calle adicional?
Si, usted puede añadir una placa de calle adicional, pero estas placas de calle no están disponibles de forma individual. Si usted desea colocar una segunda, tendrá que adquirir otro kit para extraer la cámara.
34945 - Detector de movimiento - ¿Cómo sustituir las pilas del detector de movimiento
Para sustituir las pilas del detector de movimiento: 1) Desenrosque el tornillo de la parte superior del detector; 2) Con un destornillador fino plano, separe la cara delantera de la tapa trasera; 3) Podrá acceder a las pilas situadas en el interior y cambiarlas.
34953 - Detector de humo - ¿Puedo colocar otro detector en mi soporte actual?
Los soportes son diferentes para cada modelo de detector. Esto es así por motivos de seguridad. Por lo tanto, le será imposible colocar otro modelo de detector en los soportes antiguos. Si desea sustituir un receptor, tendrá que colocar el nuevo soporte que viene incluido en el kit.
Videoportero Wi-Fi DiO - ¿Puedo alimentar el videoportero Wi-Fi DiO con una fuente diferente de 12/24 VCC?
El videoportero wifi DiO necesita una alimentación de 12/24 V. Se incluye un transformador en el kit para adaptarlo a la tensión correcta de 3,6 V.
34543 - Cámara inalámbrica - ¿Puedo conectar un disco duro externo encima?
Sí, es posible conectar un disco duro externo de hasta 2 TB en su cámara. Puede hacerse a través del puerto USB situado en la parte trasera de la pantalla.
Productos DiO - ¿Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta connect.getdio.me?
Por motivos de seguridad, no es posible cambiar uno mismo la dirección de correo electrónico vinculada a una cuenta de usuario. No obstante, es posible hacerlo sin tener que eliminar toda su cuenta. Para ello, envíenos un correo electrónico a través de chacon.com/support con los datos relativos a su cuenta, la dir…
53013 - Enchufe Wi-Fi - ¿Puedo fijar la dirección IP del enchufe a través de la aplicación?
No será posible fijar la dirección IP del enchufe a través de la aplicación. Estos enchufes solo funcionan con la aplicación Chacon Home , que no tiene soporte a esa funcionalidad.
Videoportero Wi-Fi DiO - ¿Está disponible la función de mensajería en el videoportero Wi-Fi DiO?
Como propietario del videoportero, puede grabar un mensaje (a través de la aplicación DiOCam+ en el menú configuración > dejar un mensaje) que se activará si tiene un visitante durante su ausencia; por ejemplo, para informar al repartidor de dónde puede dejar un paquete. Este mensaje se entregará solamente tras confi…
34940 - 34942 - Alarma GSM - Restablecimiento GSM - Teléfono no permitido
Para restablecer la centralita GSM, usted debe: 1) Apagar con el botón detrás de la centralita; 2) Encender de nuevo y esperar 5 segundos aproximadamente antes de introducir el código de restablecimiento siguiente; 3) Introducir el código 88008800 y dejar el botón DISARM pulsado durante 5 segundos aproximadament…
34940 - 34942 - Alarma GSM - No hay comunicación entre la centralita y mi smartphone
Si no hay comunicación entre la centralita y su teléfono, usted debe intentar resetear el producto: 1) Introduzca en la centralita GSM el código 12341234 (contraseña básica). Si la ha modificado, deberá escribir su nuevo código. 2) Pulse 3 segundos el botón "Disarm" (desactivar alarma). A continuación, instale el…
