32180 - Portalámparas - ¿Cómo conectar un portalámparas?
Para conectar un portalámparas y crear una lámpara personalizada, realice los pasos siguientes: 1) Desenrosque la parte superior; 2) Desenrosque el portalámparas de plástico de la protección metálica; 3) Separe ambas lengüetas laterales del portalámparas de plástico para dividirlo en 2 partes; 4) Introduzca y c…
53013 - Enchufe Wi-Fi - No se recibe el correo electrónico de confirmación con el código
Este correo se envía automáticamente a su buzón de entrada . Si no lo encuentra, compruebe su carpeta de spam . Compruebe también que la dirección sea correcta y válida. El código incluido en este correo electrónico es válido durante 300 segundos. Así pues, no tarde en introducirlo en su aplicación "Chacon Home"…
34543 - Cámara inalámbrica - ¿Puedo utilizar este kit sin conexión a Internet?
Este kit puede utilizarse sin conexión a Internet. El conjunto funcionará perfectamente "en modo local" y, por lo tanto, sin aplicación.
53013 - Enchufe Wi-Fi - Desde la actualización, mis enchufes ya no se conectan
En este caso, es preferible volver a realizar la instalación de todos los enchufes. Para ello, usted debe: Utilice solamente la aplicación Chacon Home 1) Resetear el enchufe pulsando el botón lateral durante 5 segundos; 2) Desconectar el enchufe de la corriente durante unos minutos; 3) Volver a conectar el en…
34547 - 34548 - Cámara IP - No hay conexión después de un cambio de módem/router
Si cambia de módem/router, es posible que pierda la conexión. En este caso, usted puede: 1) Resetear la(s) cámara (s) de su aplicación y proceder de nuevo con la instalación completa de esta(s); - 2) Elimínelas completamente de la aplicación y vuelva a instalarlas como nuevas. Atención: después de cada reseteo…
53013 - Enchufe Wi-Fi - ¿Es posible tener la aplicación "CHACON Home" en 2 dispositivos diferentes?
Sí, es posible. En este caso, repita el procedimiento de reconocimiento en el segundo aparato
53013 - Chacon Home - Como controlar mi enchufe Wi-Fi con la voz via Google Home?
Puede ver como hacerlo en el vídeo:
34940 - 34942 - Alarma GSM - No hay comunicación entre la centralita y mi smartphone
Si no hay comunicación entre la centralita y su teléfono, usted debe intentar resetear el producto: 1) Introduzca en la centralita GSM el código 12341234 (contraseña básica). Si la ha modificado, deberá escribir su nuevo código. 2) Pulse 3 segundos el botón "Disarm" (desactivar alarma). A continuación, instale el…
34543 - Cámara inalámbrica - ¿Puedo conectar un disco duro externo encima?
Sí, es posible conectar un disco duro externo de hasta 2 TB en su cámara. Puede hacerse a través del puerto USB situado en la parte trasera de la pantalla.
