HomeBox (ED-GW-01) :: Les LEDs de ma HomeBox clignotent ou ne s'allument pas toutes en même temps.
Veuillez débrancher votre HomeBox, attendre 20 secondes, la rebrancher, et attendre quelques minutes. Ensuite, vérifier l'état des LEDs de votre HomeBox: - La LED de droite confirme la connexion au courant: Si elle est éteinte, vérifier que votre HomeBox soit bien branchée au courant (port micro-USB à l'arrière, tr…
Prise Wi-Fi (53012): Pas de connexion possible depuis l'extérieur via la 3g / 4g.
L'accès à vos prises depuis l'extérieur passe par votre box internet. Si celles-ci fonctionnent en local, c'est-à-dire chez vous, le problème ne provient donc pas des prises elles-mêmes. Dans ce cas prenez contact avec votre fournisseur d'accès à internet afin qu'il contrôle les paramètres de votre box, tels que : l'…
11 - Les API pour piloter les lampes connectées AwoX sont-elles disponibles ?
Les API ne sont pas disponibles pour le grand public.
Multiprise Wi-Fi Chacon :: 47550 :: Vidéo d'installation
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Système d'alarme GSM/SMS (34942): Pas de communication
Ceci est probablement dû à une opération incorrecte. Vous pouvez réinitialiser partiellement votre système d’alarme comme suit : Marche à suivre : - Appuyez sur la centrale GSM : 12341234 (mot de passe par défaut) - Appuyez ensuite pendant 3 secondes sur le bouton "Disarm". Ensuite, pour installer le produit, vo…
Vidéophone 2 fils (34890): Pas de notifications
En cas d'absence de notifications, cela provient probablement du paramétrage de votre box internet. Voici quelques manipulations à vérifier: 1. Diminuez la puissance de votre pare-feux, au niveau de votre box; 2. Modifiez le cryptage de votre clef wifi en WPA-PSK ou en WPA2-PSK. (A voir avec votre fournisseur d'inter…
Système d’alarme GSM/SMS (34942) : Réinitialisation GSM - Téléphone pas autorisé
Pour RÉINITIALISER la centrale GSM, vous devez : ÉTEINDRE en appuyant sur le bouton à l’arrière de la centrale. RALLUMER et attendre 5 secondes avant d’entrer le code de RÉINITIALISATION Entrer le code suivant : 88008800, puis maintenir le bouton DISARM enfoncé pendant 5 secondes environ, jusqu'à ce que vous entend…
Pourquoi des autorisations systèmes sont-elles demandées lors de l’installation de l’application ?
Lors de la première installation de l’application, votre smartphone vous demandera si vous souhaitez autoriser l’accès de certaines fonctions de votre téléphone avec l’application : * Activation du Bluetooth Cette activation est obligatoire pour pouvoir contrôler les ampoules depuis l’application car les ampoul…
Prise Wi-Fi (53010) - Néo - Plus de connection après remplacement de modem
Si vos prises fonctionnaient correctement avant le remplacement de votre modem, le problème ne provient probablement pas des prises. Vous pouvez toutefois supprimer l'application et la réinstaller complètement, ensuite recommencer le parametrage des prises. Si le problème persiste, il faudrait alors prendre contact…
