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Carillon sans fil (84171) :: Comment placer la pile ?

Placez des piles de bonne qualité dans le carillon. Évitez les piles rechargeables. Pour appairer, veuillez appuyer une fois sur le bouton à l'extrémité du carillon et ensuite, endéans les 15 secondes, sur le bouton-poussoir. Si ça ne fonctionne pas, il se peut que la pile du bouton-poussoir soit mal placée. Veui…

Vidéophone sans fil (34817): ma gâche électrique ne fonctionne pas

Le visiophone génèrera uniquement l'impulsion ( contact ) pour la gâche, mais ne l'alimentera pas en 12V. Vous devez donc fournir une alimentation indépendante ( supplémentaire ) en 12V pour alimenter votre gâche.

Pourquoi des autorisations systèmes sont-elles demandées lors de l’installation de l’application ?

Lors de la première installation de l’application, votre smartphone vous demandera si vous souhaitez autoriser l’accès de certaines fonctions de votre téléphone avec l’application : * Activation du Bluetooth Cette activation est  obligatoire  pour pouvoir  contrôler les ampoules  depuis l’application car les ampoul…

En cas de coupure de courant, dois-je reprogrammer mes récepteurs DiO ?

Non, la mémoire interne aux récepteurs DiO permettent de sauvegarder votre installation en cas de coupure de courant, même si celle-ci dure jusqu'à plusieurs mois.

Caméra IP (IPCAM-RI01& IPCAM-FE02): Versions d'application différentes.

Chaque caméra a son propre logiciel, il se peut donc que les versions de logiciel soient différentes entre les caméras. Exemple: nous pouvons résoudre un bug sur une caméra qui n’existe pas sur une autre et sa version deviendra différente. La version correspond à la mise à jour du logiciel de la caméra.

Caméra sans fil (34543): Puis-je connecter un disque dur externe dessus ?

Il est tout à fait possible de connecter un disque dur externe allant jusqu'à 2Tera sur votre caméra. Ceci vous est possible via le port usb à l'arrière de l'écran.

Prise Wi-Fi (53012): J'ai changé de fournisseur d'internet et mes prises ne se connectent plus.

Tout changement de box nécessite une réinitialisation (reset) de votre appareil et sa réinstallation sur l'app qui lui est dédiée. Assurez-vous que votre nouvelle box délivre bien un signal en 2,4 GHz.

Système d'alarme GSM/SMS (34942): Pas de communication entre ma centrale et mon smartphone..

S'il n'y a plus de communication entre votre centrale et votre téléphone, Réinitialiser (RAZ) le produit: - Tapez sur la centrale GSM: 12341234 (mot de passe de base). Si vous l'aviez modifié, il faudra alors encoder votre nouveau code. - Appuyez 3 sec sur le bouton « Disarm » (serrure déverrouillée). Ensuite, in…

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