Pourquoi des autorisations systèmes sont-elles demandées lors de l’installation de l’application ?
Lors de la première installation de l’application, votre smartphone vous demandera si vous souhaitez autoriser l’accès de certaines fonctions de votre téléphone avec l’application : * Activation du Bluetooth Cette activation est obligatoire pour pouvoir contrôler les ampoules depuis l’application car les ampoul…
Interrupteur Lumière (REV-LIGHT) :: Peut-on réaliser la fonction va et vient avec le rev-light?
Pour réaliser un va et vient avec le rev-light, il faut remplacer l'interrupteur existant par un rev-light et l'appairer à un ou plusieurs interrupteurs sans fil de la gamme dio 1.0
Caméra IP (IPCAM): Je reçois le message: "votre connexion n'est pas gratuite "
Ce message "votre connexion n'est pas gratuite " n'est pas dû à la caméra mais bien à votre abonnement gsm. Si vous ne possédez pas de forfait / vous utilisez la 4G / 3G depuis l'extérieur, l'opérateur vous prévient que cela peut vous être facturé. Ceci dépend des paramètres de votre abonnement. Exemple: si votre abo…
Les récepteurs DiO peuvent-ils fonctionner en 24V ?
Non, les modules DiO sont prévus pour une utilisation en 230V, ils ne fonctionneront donc pas sous 24V.
Vidéophone 2 fils (34890): Pas d'image, pas de son, sonne sans arrêt
Si vous n'avez pas d'image? Votre Visiophone n'émet aucun son? Ou encore il sonne sans arrêt? Ceci peut provenir de votre câblage. Testez avec de nouveaux câbles, ou effectuer un montage rapide sur une table; Connectez les deux éléments entre eux, avec de nouveaux câbles. La section minimum doit être de 1,5mm2 par câ…
L'adaptateur octogonal fourni avec le moteur volet DiO ne rentre pas dans le tube de mon volet.
La majorité des volets roulants sont installés sur un tube de format octogonal, compatible avec nos moteurs DiO. Si toutefois, le moteur DiO n'est pas compatible avec votre tube, deux solutions s'offrent à vous: - soit vous renseigner auprès d'un professionnel, qui pourra adapter votre installation. - soit racheter u…
Interrupteur Lumière (REV-LIGHT) :: Comment brancher mon interrupteur 2 ou 3 fils?
L'interrupteur rev-light est prévu pour fonctionner en 2 fils. Seulement la phase est nécéssaire pour réaliser le branchement. Le neutre n'est pas utilisé et ne doit pas être branché sur l'interrupteur.
Vidéophone sans fil (34817): Visiophone sans fil, pas d'image
La distance de transmission communiquée est une distance en champ libre selon des critères normés spécifiques exempt de perturbations (celle-ci est toujours mesurée en laboratoire). Cette distance peut être perturbée par certains phénomènes tels que des murs épais et/ou avec armature métallique, des phénomènes parasi…
Système d'alarme Wi-Fi (34949): Pas de connexion wifi
Avez-vous reçu un message d'erreur ? Ceci peut provenir de beaucoup de facteurs. Vous pouvez réinitialiser la centrale, pour ce faire: 1. Maintenez le bouton [WiFi] du panneau de commande enfoncé pendant 7 secondes. Vous entendrez un bip court après 3 secondes et ensuite un long bip après 4 autres secondes. La ré…
Prise Wi-Fi (53012): Pas de réception du mail de confirmation avec le code
Ce mail est envoyé automatiquement dans votre boîte de réception. S'il ne s'y trouve pas, contrôlez votre boite des emails indésirables. Vérifiez également que votre adresse soit correcte et valide. Le code fourni via ce mail est valable 300 secondes.
