Wifi-schakelstopcontact (53012): Ik kan mijn schakelstopcontact niet installeren op mijn smartphone via de app.
Als u uw schakelstopcontact niet kunt installeren op uw smartphone, dan zijn hiervoor verschillende redenen mogelijk: - Controleer de versie van de Chacon Home-app (updaten van de app: ---> Over ---> Versie: V1.0.5 - voor iPhone en Android). - Installeer de app opnieuw door uw gebruikersnaam en uw wachtwoord in te vo…
Hoeveel DiO-modules of -schakelstopcontacten kan ik bedienen met de wifi-videofoon van DiO?
U kunt zoveel ontvangers als u wilt bedienen met de knop op de buitenunit en/of de 3 knoppen in de videofooninterface in de DiOCam+-app. Let op: Denk om de afstanden tussen de videofoon en de DiO-ontvangers (maximaal 50 meter in een open ruimte). De ontvangers die op dezelfde knop geïnstalleerd zijn, worden tegelijk …
Ik ontvang geen berichten voor mijn camera ED-CA-04.
Als u beeld heeft en kunt opnemen, dan is de camera correct geïnstalleerd. De berichten worden dan waarschijnlijk geblokkeerd door uw internetbox. Om te beginnen kunt u uw camera gedurende enkele minuten van de netvoeding loskoppelen en vervolgens weer aansluiten. Start ook uw internetbox opnieuw op en controleer de …
Videofoon met 2-draadsaansluiting (34890): De knop van de buitenunit is geblokkeerd.
Is de knop van uw buitenunit geblokkeerd? Breng een beetje kruipolie aan om het probleem te verhelpen. Als dit niet helpt, breng uw volledige apparaat dan binnen voor reparatie bij uw dealer. Binnen de garantieperiode kunt u het binnenbrengen voor controle en snelle reparatie in onze werkplaatsen.
Wi-Fi schakkelklok (53012): Waarvoor dient de functie "router restart?"
Wanneer ga je deze functie nodig hebben? Is dat als de router geen verbinding meer kan maken met de wifi schakelaar? Via de functie router restart kan je de link tussen stekker en router herstellen moest deze verloren zijn."
Digitale tijdschakelklok (54021): Het display gaat niet aan.
Als uw display niet aan gaat: - Sluit de tijdschakelklok enkele uren voor gebruik aan op de netvoeding. - Druk vervolgens op de ‘Reset’-knop.
Videofoon met 2-draadsaansluiting (34890): Geen beeld, geen geluid, blijft voortdurend bellen.
Heeft u geen beeld? Komt er geen geluid uit uw videofoon? Of blijft hij bellen? Dit kan door de kabels komen. Test met nieuwe kabels of voer een snelle installatie uit op een tafel. Sluit de elementen op elkaar aan met nieuwe kabels. De minimale diameter van de kabels moet 1,5 mm2 zijn. Als het probleem hiermee verho…
Hoe reset ik mijn DiOCam+-camera?
Dit is de volledige procedure voor het resetten: 1. Verwijder de camera uit uw account in de DiOCam+-app. 2. Reset de camera door de Reset-knop gedurende ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. 3. Wacht 10 minuten alvorens te resetten zodat de camera alle in het geheugen bewaarde gegevens kan wissen.
Gsm/sms-alarmsysteem (34942): Welk type simkaart kan ik installeren in mijn alarmsysteem?
U kunt elk type simkaart installeren; het merk is niet van belang. Denk er bij het kiezen van uw simkaart wel om dat de centrale enkel functioneert met oproepen en sms’jes. U kunt kiezen voor een abonnement of een prepaidkaart; beide zijn compatibel.
