Hoe reset ik mijn DiOCam+-camera?
Dit is de volledige procedure voor het resetten: 1. Verwijder de camera uit uw account in de DiOCam+-app. 2. Reset de camera door de Reset-knop gedurende ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. 3. Wacht 10 minuten alvorens te resetten zodat de camera alle in het geheugen bewaarde gegevens kan wissen.
Wifi-schakelstopcontact (53012): Chacon Home-update beschikbaar.
Er is een update voor de ‘Chacon Home’-app beschikbaar in de app-winkel. (Versie: 1.0.5 - iPhone / Android) Hiermee kunt u uw verbindingsprobleem oplossen.
De indicatoren van mijn HomeBox knipperen of gaan niet allemaal tegelijk aan
Koppel uw HomeBox los van de netvoeding, wacht 20 seconden, sluit opnieuw aan en wacht enkele minuten. Controleer de status van de indicatoren op uw HomeBox: - De rechterindicator bevestigt de aansluiting op de netvoeding: Als deze niet brandt, controleer dan of uw HomeBox aangesloten is op de netvoeding (micro-USB-p…
De bij de DiO-motor voor rolluiken bijgeleverde achthoekige adapterring past niet in de wikkelbuis van mijn rolluik.
De meeste rolluiken zijn gemonteerd op een achthoekige wikkelbuis die compatibel is met onze DiO-motoren. Als de DiO-motor echter niet compatibel is met uw wikkelbuis, dan zijn er twee oplossingen mogelijk: - Vraag advies aan een vakman, die uw installatie kan aanpassen. - Koop een nieuwe achthoekige buis die compati…
Zijn de producten van DiO compatibel met Amazon Alexa of Google Home?
U kunt alle DiO-accessoires met gesproken opdrachten bedienen met Amazon Alexa of Google Home via de DiO-hub. Als uw DiO-hub geïnstalleerd en geconfigureerd is met uw DiO-ontvangers, dan hoeft u alleen nog maar de Amazon Alexa- of Google Home-app te installeren en uw account aan te maken in de app. Vervolgens install…
IP-camera: Ik kan de QR-code waar in de gebruiksaanwijzing naar verwezen wordt niet vinden.
De QR-code wordt aangeleverd door de app zelf en verschijnt dus op het scherm van uw smartphone. Houd deze voor de camera op ongeveer 15 cm afstand tot u een geluidssignaal hoort. Hiermee wordt de installatie bevestigd.
Gsm/sms-alarmsysteem (34942): Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Voor het wijzigen van uw wachtwoord ‘1234’, moet u een sms versturen: Stuur code ’13’ naar het telefoonnummer van de alarmcentrale. Stuur de gekozen nieuwe code. Let op: Deze nieuwe code is ook de code die u moet gebruiken bij het koppelen van nieuwe accessoires.
Ik ontvang geen berichten voor mijn camera ED-CA-04.
Als u beeld heeft en kunt opnemen, dan is de camera correct geïnstalleerd. De berichten worden dan waarschijnlijk geblokkeerd door uw internetbox. Om te beginnen kunt u uw camera gedurende enkele minuten van de netvoeding loskoppelen en vervolgens weer aansluiten. Start ook uw internetbox opnieuw op en controleer de …
Wifi-schakelstopcontact (53012): Sinds de update kunnen mijn schakelstopcontacten geen verbinding meer maken.
In dit geval kunt u het beste al uw schakelstopcontacten opnieuw installeren. Dit doet u als volgt: - Reset uw schakelstopcontact door de knop aan de zijkant 5 seconden ingedrukt te houden. - Haal het schakelstopcontact enkele minuten uit het stopcontact. - Sluit het schakelstopcontact opnieuw aan op het stopcontact …
Hoe deel ik mijn DiOCam+-camera met een andere persoon?
Volg om uw DiOCam+-camera te delen de volgende procedure: 1- Maak een nieuw DiOCam+-account aan op de tweede telefoon met een ander e-mailadres dan het adres dat u gebruikt heeft voor het eerste account. 2- Nodig op het eerste account waarop de camera geïnstalleerd is een vriend uit (het nieuwe account) door op het t…
