Wifi-schakelstopcontact (53012): Sinds de update kunnen mijn schakelstopcontacten geen verbinding meer maken.
In dit geval kunt u het beste al uw schakelstopcontacten opnieuw installeren. Dit doet u als volgt: - Reset uw schakelstopcontact door de knop aan de zijkant 5 seconden ingedrukt te houden. - Haal het schakelstopcontact enkele minuten uit het stopcontact. - Sluit het schakelstopcontact opnieuw aan op het stopcontact …
Videofoon met 2-draadsaansluiting (34890): Geen verbinding.
In geval van problemen met de wifi-verbinding, kunt u de volgende stappen uitvoeren: - Reset uw apparaat en installeer opnieuw. - Controleer de afstand tussen uw scherm en uw box. Als de afstand tussen uw scherm en uw buitenunit groter is dan 15 m, dan moeten de kabels een diameter van minimaal 1,5 mm2 hebben. - Verm…
IP-camera (34547 en 34548): Geen verbinding na het vervangen van de internetbox.
Als u uw internetbox vervangt, dan kan de verbinding verloren gaan. Voer in dit geval de volgende stappen uit: - Reset de camera(‘s) in uw app en installeer deze volledig opnieuw. - Verwijder ze helemaal uit de app en installeer ze als nieuwe. Let op: Na het resetten moet u 15 minuten wachten voor u opnieuw installee…
Videofoon met 2-draadsaansluiting (34890): Geen berichten.
Als er geen berichten binnenkomen, dan komt dit waarschijnlijk door de instellingen op uw internetbox. Voer de volgende stappen uit: - Stel uw firewall op uw box minder streng in. - Wijzig uw wifi-coderingssleutel in WPA-PSK of in WPA2-PSK (raadpleeg indien nodig uw internetprovider). - Installeer met kabelaansluitin…
IP-camera (IPCAM): Moet ik om de geschiedenis te wissen de microSD-kaart formatteren?
Als er onvoldoende geheugen is, dan wordt de nieuwe opname over de oudste opname heen opgenomen. Om de geschiedenis te wissen, moet u de geheugenkaart formatteren. De hele geschiedenis wordt dan gewist.
Digitale tijdschakelklok (54021): Het display gaat niet aan.
Als uw display niet aan gaat: - Sluit de tijdschakelklok enkele uren voor gebruik aan op de netvoeding. - Druk vervolgens op de ‘Reset’-knop.
Wi-Fi schakkelklok (53012): Waarvoor dient de functie "router restart?"
Wanneer ga je deze functie nodig hebben? Is dat als de router geen verbinding meer kan maken met de wifi schakelaar? Via de functie router restart kan je de link tussen stekker en router herstellen moest deze verloren zijn."
Wi-Fi schakkelklok (53012): Kan ik mijn adapters ook bedienen op meerdere smartphones of tablets?
U kan de stekker bedienen vanop meerdere toestellen (smartphone, tablet) indien u inlogt op de app met dezelfde logingegevens.
Zijn de producten van DiO compatibel met Amazon Alexa of Google Home?
U kunt alle DiO-accessoires met gesproken opdrachten bedienen met Amazon Alexa of Google Home via de DiO-hub. Als uw DiO-hub geïnstalleerd en geconfigureerd is met uw DiO-ontvangers, dan hoeft u alleen nog maar de Amazon Alexa- of Google Home-app te installeren en uw account aan te maken in de app. Vervolgens install…
