Módulos de Persiana DiO - ¿Puedo utilizar el módulo para persiana DiO con un interruptor con cable existente?
La mayoría de los interruptores con cable no regresan automáticamente a la posición neutra tras la subida/bajada. Es la razón por la cual no recomendamos la instalación de un interruptor con cable junto con un módulo vía radio para las persianas, de manera a evitar dispositivos paralelos y riesgos de sobrecalentamien…
DiOCam + - Cámara IP - Configuración
Antes de empezar, por favor verifique la existencia de actualizaciones para su teléfono o APP DiOCam Plus. En seguida, execute las instrucciones abajo. * Debe conectarse a la red Wi-Fi 2,4GHz de su casa. Por favor note que estas cámaras no funcionan con una red 5GHz; * Haga un RESET a la cámara. Para eso, pulse …
HomeBox DiO - ¿Qué productos puedo controlar con la HomeBox?
Todos los receptores de la gama DiO 1.0, DiO 2.0 y edisio son compatibles con la HomeBox. De hecho, esta centralita es compatible con las frecuencias 433 MHz y 868 MHz.
MVR-Series - Motor de Persiana - Añadir otro mando al motor de persiana
Para añadir otro mando a su motor de persiana, usted debe: 1) Pulsar el botón ON (en el comando que viene con el motor) hasta que el motor haga el movimiento de vaivén. 2) Inmediatamente después pulsar el botón ON en el comando que usted desea configurar con el motor y aguardar hasta que el motor haga el movimien…
Videoportero Wi-Fi DiO - ¿Cuántos módulos o enchufes DIO puedo pedir con el videoportero Wi-Fi DiO?
Puede pedir tantos receptores como quiera con el botón situado en la unidad exterior y/o los 3 botones disponibles en la interfaz del videoportero en la aplicación DiOCam+. Atención: respete las distancias entre el videoportero y los receptores DiO (máximo de 50 m en campo abierto). Los receptores instalados en u…
53014 - Interruptor horario Wi-Fi - ¿Para qué sirve la función "router restart"?
La función router restart permite restablecer la conexión entre el enchufe y el router si esta se ha interrumpido.
DiO First - Enchufes por Control Remoto - ¿Cómo resetear mis productos DiO?
Para resetear los enchufes DiO First y versión nano, usted necesita el mando a distancia con la función de grupo (G): 1) Coloque el enchufe en modo de aprendizaje desconectándolo de la corriente durante 10 segundos y volviéndolo a conectar. 2) A continuación, pulse la tecla OFF (0) de la función "G" del mando a d…
IPCAM-Series - Cámara IP - La app no funciona y se bloquea frecuentemente
Las apps utilizadas por los productos Chacon y DiO tienen problemas con algunas versiones del sistema Android, más concretamente en los teléfonos que hacen parte del programa Android One, ya que estos ni siempre están optimizados de la mejor forma. Una posible solución para los bloqueos puede ser borrar los datos …
Módulos y Receptores DiO - ¿Puedo añadir un interruptor inalámbrico en una instalación de "ida y vuelta" con cable existente?
Puede crear un sistema de "ida y vuelta" o añadir un interruptor a un sistema de "ida y vuelta" sin necesidad de cables. La instalación será la siguiente: 1) En el primer interruptor existente: instale el micromódulo receptor (54515 para DiO 1.0 / ED-LI-08 para DiO 2.0) que se conectará al interruptor, a la lámpar…
HomeBox DiO - Al instalar la HomeBox, obtengo el mensaje "Esta dirección Mac ya la utiliza otro usuario", ¿qué hacer?
En este caso, la HomeBox debe ser totalmente reseteada por nosotros. Para ello, envíenos la dirección Mac de su dispositivo a través del formulario de contacto: chacon.com/support y le confirmaremos el reseteo en un plazo de 24h horas laborables.
