DiOCam + - Cámara IP - Configuración
Antes de empezar, por favor verifique la existencia de actualizaciones para su teléfono o APP DiOCam Plus. En seguida, execute las instrucciones abajo. * Debe conectarse a la red Wi-Fi 2,4GHz de su casa. Por favor note que estas cámaras no funcionan con una red 5GHz; * Haga un RESET a la cámara. Para eso, pulse …
DiOCam+ - Cámara IP - ¿Cómo resetear la cámara DiOCam+?
Este es el procedimiento completo para resetear su DiOCam+: 1) Elimine la cámara de su cuenta en la aplicación DiOCam+; 2) Resetee la cámara pulsando el botón de reset durante +/- 10 segundos; 3) Aguarde 10 minutos antes de reinstalar, el tiempo para que se vacíen todos los datos guardados en la memoria de la cá…
HomeBox DiO - Al instalar la HomeBox, obtengo el mensaje "Esta dirección Mac ya la utiliza otro usuario", ¿qué hacer?
En este caso, la HomeBox debe ser totalmente reseteada por nosotros. Para ello, envíenos la dirección Mac de su dispositivo a través del formulario de contacto: chacon.com/support y le confirmaremos el reseteo en un plazo de 24h horas laborables.
IPCAM-Series - Cámara IP - No hay conexión en mi smartphone
¿No puede conectarse con su smartphone? Nota: Utilice solamente la aplicación que figura en las instrucciones de uso. En este caso, usted puede: 1) Resetear la(s) cámara(s) de su aplicación y proceder de nuevo con la instalación completa de esta(s); 2) Comprobar que la cámara esté bien situada en el radio de …
IPCAM-Series - Cámara IP - La app no funciona y se bloquea frecuentemente
Las apps utilizadas por los productos Chacon y DiO tienen problemas con algunas versiones del sistema Android, más concretamente en los teléfonos que hacen parte del programa Android One, ya que estos ni siempre están optimizados de la mejor forma. Una posible solución para los bloqueos puede ser borrar los datos …
34940 - 34942 - Alarma GSM - ¿Cómo modificar la contraseña?
Para cambiar su contraseña "1234", deberá proceder con el envío de un SMS: Envíe el código "13" al número de teléfono de la centralita de alarma. Envíe el nuevo código elegido. Atención: este nuevo código también será el que se utilice al asociar nuevos accesorios.
Módulos y Receptores DiO - ¿Puedo añadir un interruptor inalámbrico en una instalación de "ida y vuelta" con cable existente?
Puede crear un sistema de "ida y vuelta" o añadir un interruptor a un sistema de "ida y vuelta" sin necesidad de cables. La instalación será la siguiente: 1) En el primer interruptor existente: instale el micromódulo receptor (54515 para DiO 1.0 / ED-LI-08 para DiO 2.0) que se conectará al interruptor, a la lámpar…
IPCAM-Series - Cámara IP - No encuentro el código QR que figura en el modo de empleo.
El código QR lo facilita la propia aplicación y aparece en la pantalla de su smartphone. Colóquelo delante de la cámara, a unos 15 cm de esta última, hasta obtener una señal sonora. Esto confirmará la instalación.
MVR-Series - Motor de Persiana - Añadir otro mando al motor de persiana
Para añadir otro mando a su motor de persiana, usted debe: 1) Pulsar el botón ON (en el comando que viene con el motor) hasta que el motor haga el movimiento de vaivén. 2) Inmediatamente después pulsar el botón ON en el comando que usted desea configurar con el motor y aguardar hasta que el motor haga el movimien…
