53013 - Enchufe Wi-Fi - ¿Es compatible con la aplicación TuyaSmart?
No, nuestro enchufe wifi no es compatible con la aplicación TuyaSmart.
Productos DiO - ¿Cuál es la vida útil de las pilas de los productos DiO?
La vida útil de las pilas en los productos DiO (interruptores, mandos a distancia, detectores...) es de unos 2 años en condiciones de uso normales. Una mala calidad de las pilas puede reducir en gran medida esta autonomía y, al contrario, unas pilas de calidad superior pueden aumentar su vida útil.
34546 - 34547 - 34548 - Cámara IP - Configuración
Debe instalar la aplicación FOSCAM Para configurar la cámara, usted debe: 1 - Presionar el botón RESET en la cámara y mantenerlo presionado durante 5 segundos; 2 - Su teléfono móvil debe estar conectado a la red de 2.4 GHz de su hogar o donde quiera configurar la cámara - la cámara no funcionará con una red 5G…
IPCAM Series - Cámara IP - Versiones de aplicación diferentes
Cada cámara tiene su propio software, por lo tanto, es posible que las versiones de software sean diferentes entre las cámaras. Por ejemplo: podemos resolver un bug en una cámara que no existe en otra y su versión se volverá diferente. La versión se corresponde con la actualización del software de la cámara.
DiOHUB+ - Configuración
Antes de empezar la configuración, verifique si el GPS/la ubicación está activo en su móvil y si está conectado a una red Wi-Fi de 2.4 GHz. El equipo no funcionará correctamente con redes de 5GHz. Después de hacer las verificaciones, debe hacer los pasos abajo: 1) Dejar pulsado el botón del DiOHUB por 6 segundo…
IPCAM-Series - Cámara IP - ¿Para borrar los historiales, hay que formatear la tarjeta micro-SD?
Si. Se usted quiere borrar los historiales manualmente, tiene que formatear la tarjeta micro-SD - eso borrará todas las grabaciones de la tarjeta.
MVR-Series - Motor de Persiana - ¿Cómo escoger la motorización correcta para mi persiana?
Para elegir el motor adecuado, primero tiene que comprobar el diámetro del tubo de la persiana. En diámetro de 60 mm, tenemos 3 tipos de motorizaciones: 1) MVR-60-10RF (10 Nm-115 W) para persianas con una superficie máxima de 3 m2 de aluminio y PVC o 1,5 m2 de madera 2) MVR-60-20RF (20 Nm-165 W) para persianas c…
34890 - Videoportero de 2 hilos - No hay imagen - No hay sonido - Suena sin parar
Esto puede deberse a su cableado. Pruebe con cables nuevos o realice un montaje rápido en una mesa. Conecte ambos elementos entre sí con cables nuevos. La sección mínima debe ser de 1,5 mm2 por cable. Si el problema desaparece, adapte su instalación. Si el problema persiste, lleve su aparato (completo) a su distr…
53013 - Enchufe Wi-Fi - La aplicación se "bugea" en mi Android
La mejor solución en este caso es remover completamente la aplicación y volver a empezar con una cuenta nueva. Resetee los enchufes pulsando durante 5 segundos el botón lateral. Asegúrese de que la versión sea 1.0.4 o superior (iPhone y Android).
53014 - Interruptor horario Wi-Fi - ¿Puedo controlar los adaptadores en varios smartphone o tabletas?
Puede pedir el enchufe desde varios dispositivos (smartphone, tableta) si utiliza los mismos datos de conexión para conectarse a la aplicación.
