Si no tiene notificaciones en su smartphone, siga los pasos a continuación: 1) Haga clic en los 3 puntos en la parte superior derecha de la pantalla de su smartphone cuando esté en la imagen de su cámara; 2) En el menú, seleccione "notificaciones" y actívelas; 3) Active también el icono de detección de movimient…
Cada cámara tiene su propio software, por lo tanto, es posible que las versiones de software sean diferentes entre las cámaras. Por ejemplo: podemos resolver un bug en una cámara que no existe en otra y su versión se volverá diferente. La versión se corresponde con la actualización del software de la cámara.
Antes de empezar la configuración, verifique si el GPS/la ubicación está activo en su móvil y si está conectado a una red Wi-Fi de 2.4 GHz. El equipo no funcionará correctamente con redes de 5GHz. Después de hacer las verificaciones, debe hacer los pasos abajo: 1) Dejar pulsado el botón del DiOHUB por 6 segundo…
No podemos actuar en sus datos de conexión. Si usted ha olvidado su ID y contraseña, tiene que crear una cuenta nueva, con una nueva dirección de correo electrónico y una nueva contraseña y volver a instalar a los receptores.
En caso de problema de conexión Wi-Fi, a continuación figuran algunas manipulaciones que usted puede realizar: Para hacer los pasos 4 y 5, usted puede tener que contactar con su proveedor de internet 1) Resetee el aparato y proceda de nuevo con la instalación; 2) Compruebe la distancia entre la pantalla y el m…
En la HomeBox DiO, instale un nuevo accesorio "receptor de persiana 433MHz by DIO". Una vez configurado en la HomeBox, ponga el motor en modo de aprendizaje y haga clic 2 o 3 veces en subida y bajada en la pantalla del ordenador, hasta obtener un movimiento de vaivén del motor que confirme el aprendizaje.
El kit actualmente disponible contiene siempre la batería recargable. No obstante, el kit incluye también todos los accesorios para una instalación con cables en 12/24 V (sin la batería recargable).
Puede pedir el enchufe desde varios dispositivos (smartphone, tableta) si utiliza los mismos datos de conexión para conectarse a la aplicación.
Recomendamos una distancia de 1 a 2 m entre los receptores DiO para evitar interferencias. Por lo tanto, no se recomienda colocar varios receptores cerca en un cuadro eléctrico. Bajo nuestra marca edisio, existe el módulo DIN-RAIL que está previsto para colocarse directamente en un cuadro y, por lo tanto, satisface t…
¿Permanece bloqueado el botón exterior? Aplique un poco de lubricante (por ejemplo, WD40) para resolver el problema. Si el problema persiste, lleve su aparato completo a su distribuidor para que lo repare. Dentro del periodo de garantía, llévelo a nuestros talleres para un control y una reparación rápida.