Videoportero Wi-Fi DiO - ¿Qué timbres son compatibles con mi videoportero Wi-Fi DiO?
Todos los timbres de la marca DiO son compatibles con el videoportero DiO.
Módulos DiO - ¿Pueden funcionar en 24 V los receptores DiO?
No, los módulos DiO están previstos para un uso en 230 V, por lo que no funcionarán en 24 V.
53013 - Enchufe Wi-Fi - ¿Se guarda la programación de mi enchufe en caso de corte del suministro eléctrico?
En caso de corte del suministro eléctrico, el enchufe conserva su programación interna. Cuando vuelve la corriente, no hay que restablecer la conexión a través de la aplicación. La conexión se restablecerá automáticamente.
34808 - Videoportero 2 hilos - Es posible poner una pantalla adicional a este videoportero?
Si, es posible. Sin embargo, usted debe comprar otro kit completo para que pueda hacerlo.
Bombillas DiO - Reset de las bombillas
Para hacer RESET de la bombilla/lampara, siga los pasos abajo: Con la bombilla/lámpara encendida, siga la siguiente secuencia: 1) ON - 1 Segundo 2) OFF - 3 Segundos 3) ON - 1 Segundo 4) OFF - 3 Segundos 5) ON - 1 Segundo 6) OFF - 3 Segundos 7) ON - 1 Segundo 8) OFF - 3 Segundos Aguarde 4 segundos y la b…
Receptores DiO - Tengo que situar el mando a distancia a 5 cm del receptor para que funcione, ¿cuál es el problema?
Suele ser un problema de interferencia o de pila. Empiece por cambiar la pila del mando a distancia o interruptor inalámbrico. Si el problema no se resuelve, resetee el receptor pulsando el botón de aprendizaje del receptor de 6 a 10 segundos hasta que el LED se ponga a parpadear rápidamente, suelte y vuelva a pul…
53010 - Enchfue Wi-Fi Neo - Mi enchfue Neo no se conecta, como puedo resetearlo?
Este tipo de enchufe no se puede resetear, pero usted puede intentar lo siguiente: 1) Elimine la aplicación y proceda con la instalación de nuevo; 2) Llegado el caso, pruébelo en otra wifi si el problema persiste; 3) Compruebe también que la wifi funciona correctamente en 2,4GHz; 4) Consulte con su proveedor de…
Productos DiO - ¿Cuál es la vida útil de las pilas de los productos DiO?
La vida útil de las pilas en los productos DiO (interruptores, mandos a distancia, detectores...) es de unos 2 años en condiciones de uso normales. Una mala calidad de las pilas puede reducir en gran medida esta autonomía y, al contrario, unas pilas de calidad superior pueden aumentar su vida útil.
53013 - Enchufe Wi-Fi - No hay conexión posible desde el exterior a través de la 3G/4G
El acceso a los enchufes desde el exterior pasa por el módem/router. Si los enchufes funcionan localmente, es decir, en su domicilio, el problema no proviene de estos últimos. En este caso, contacte con su proveedor de Internet para comprobar la configuración de su módem/router. Por ejemplo: - La apertura de todos l…
Receptores DiO - En caso de corte del suministro eléctrico, ¿debo reprogramar los receptores DiO?
No, la memoria interna de los receptores DiO permite guardar su instalación en caso de corte del suministro eléctrico, aunque dure varios meses.
