Caméra IP (IPCAM-FI01): Perte de connexion
Réinitialisez la caméra et recommencez-en l'installation. 1. Vérifiez que la caméra soit bien positionnée dans le rayon d'action de votre wifi; 2. Patientez 15 minutes avant réinstallation; 3. Réessayez plusieurs fois si nécessaire: 4. Contrôlez si il n'y a pas d'autres appareils sans fil à proximité; 5. Désactivez v…
IPcam : Puis-je utiliser cette caméra sur un PC/Mac ?
Ces caméras fonctionnent uniquement sur tel portable / Tablettes via l'application Chacon Cam +. Il ne sera donc pas possible de les contrôler sur un PC/Mac. Vous pouvez essayer via un émulateur d'app mobile pour PC, mais nous ne pouvons en garantir le fonctionnement.
Quelle est la durée de vie des piles des produits DiO ?
La durée de vie de la pile dans les produits DiO (interrupteurs, télécommandes, détecteurs, ...) est d'environ 2 ans en utilisation normale. Une mauvaise qualité des piles peut fortement diminuer cette autonomie et a contrario, des piles de qualité supérieure peuvent en augmentée la durée de vie.
34890 - Vidéophone IP - Problème de connexion Wi-Fi
En cas de problème de connexion Wi-Fi, voici quelques manipulations à vérifier: 1. Réinitialisez votre appareil et recommencer l'installation; 2. Vérifiez la distance entre votre écran et votre box; Si la distance entre votre écran et platine de rue est supérieure à 15m, la section des câbles doit être de min 1,5mm2.…
Prise Dio Connect :: Comment activer le mode discret pour éteindre la LED sur la prise ?
Pour éteindre la LED de la prise (mode discret), accédez aux réglages depuis l'application en effectuant un appui long sur l'icône de votre prise. Dans le menu Réglages, désactiver "Voyant d'activité" et puis appuyer sur le pictogramme "Sauvegarder" en haut à droite.
DIOHUB :: Comment effectuer l'association du DIOHUB avec Google Home où Alexa ?
Veuillez installer le skill "Otodo One" dans Google Home ou Alexa
COMMENT METTRE À JOUR VOS PRISES EDISIO / ENKI ?
1. Ouvrir l'application Enki 2. Appuyer sur "Objets" 3. Sélectionner votre objet Wifi 4. Appuyer sur le bouton d'édition (en haut à droite) 5. Appuyer sur les trois petits points (en haut à droite) 7. Appuyer sur "Vérifier les mises à jour" 8. Mettre à jour votre objet Si vous possédez plusieurs objets Wifi,…
La LED de mon module luminaire s'éteint après 5 sec, est-ce normal ?
Cela dépend du modèle du module. Sur le module 54755 (ancienne génération), cela montre une défectuosité au niveau de l'ampoule. Vérifier que votre ampoule fonctionne sans module. Sur le module 54855 (nouvelle génération), la LED s'éteint effectivement après 5 secondes, pour une optimisation de la consommation de vei…
