Comment changer l'adresse email de mon compte connect.getdio.me ?
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de changer vous-même l'adresse email liée à un compte utilisateur. Il est toutefois évidemment possible de le faire sans devoir supprimer tout votre compte. Pour ce faire, envoyez-nous un email via leavec les informations relatives à votre compte, MAC-adresse et votr…
DIOBELL-B02 :: Pour un fonctionnement optimal (image à l'envers et/ou autres)
Veuillez mettre à jour l'application DiO One, et puis via l'app, mettre à jour le firmware du produit.
Prise Wi-Fi (53012): J'ai oublié mon identifiant et mot de passe.
Si vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe, veuillez recréer un nouveau compte, avec une nouvelle adresse mail et un nouveau mot de passe et réinstaller vos récepteurs.
Puis-je ajouter une télécommande DiO sur mon moteur volet électrique existant ?
Si votre installation de moteur volet est filaire, vous pouvez la rendre pilotable à distance avec les commande DiO sans aucun problème. Ajouter un module volet DiO au niveau du moteur, et une commande sans fil DiO pour la piloter à distance, et le tour est joué. Par contre, si votre installation de moteur volet est …
Système d'alarme GSM/SMS (34942): Comment faire reconnaître un récepteur à la centrale?
Pour faire reconnaitre votre récepteur à votre centrale, il vous suffit de: Si vous n'avez pas modifié le mot de passe: taper le code de base ( 1234 ). Ensuite sur la touche "micro", la centrale est alors en "apprentissage". Dans les 30 secondes, activez votre détecteur (sans que celui ci soit placé définitivement) …
DIOBELL :: App & Installation
Le DIOBELL fonctionne avec l’app DiO one que vous trouverez sur l’Apple Store ou sur Google Play Store. Pour l’installation, veuillez suivre les étapes décrites dans le manuel d’utilisation et/ou dans le tutoriel .
Caméra IP (IPCAM): Pas de notification sur mon smartphone
Si vous n'avez pas de notifications sur votre smartphone, suivez les étapes ci-dessous: 1. Cliquez sur les 3 points en haut à droite de l'écran sur votre smartphone lorsque vous êtes sur l'image de votre caméra, ; 2. Sélectionnez dans le menu, "notifications" et activez-les; 3. Activez également l'icône détection de …
DIOBELL :: Le voyant de ma sonnette clignote rapidement en rouge, qu'est-ce que cela signifie ?
Cela veut dire que la recherche du Wi-Fi est en cours. Une fois votre Wi-Fi reconnu, le voyant passe au bleu fixe.
