Si la cerradura no funciona, usted debe comprobar las conexiones.

Realice una prueba rápida conectando ambos elementos con el cable adecuado. Si el problema ha desaparecido, deberá adaptar su instalación. Si el problema persiste, lleve el videoportero completo a su distribuidor para que lo repare.

Notas: Atención: No utilice cables de Internet RJ45 ni cables de teléfono ya que son demasiado finos - No conecte varios cables de sección pequeña juntos - Utilice solamente cables con una sección/anchura de 1,5 mm2