En caso de problema de conexión Wi-Fi a continuación figuran algunas manipulaciones que se pueden realizar:

Para ejecutar los pasos 4 y 5, usted puede tener que contactar con su proveedor de internet

1) Resetee su aparato y proceda de nuevo con la instalación;

2) Compruebe la distancia entre la pantalla y el módem/router;

3) Evite las interferencias con otros dispositivos wifi en su domicilio;

4) Reduzca la potencia del cortafuegos en el módem/router;

5) Modifique el cifrado de su clave wifi en WPA-PSK o en WPA2-PSK;

6) Realice la instalación con cables (RJ45);

7) Active las notificaciones y los datos móviles en su smartphone;

Nota: Versiones de sistema compatibles: iOS versión 7.0 o posterior y Android: 2.2 o posterior