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Quels carillons sont compatibles avec mon visiophone Wi-Fi DiO ?

Tous les carillons de la marque DiO sont compatibles avec le visiophone DiO.

DIOBELL-B02 :: Quelle est la capacité maximale de la carte micro SD ?

La capacité maximale de la carte micro SD est de 128 Go.

HomeBox (ED-GW-01) :: A l'installation de ma HomeBox, message "Cette adresse Mac est déjà utilisée par un autre utilisateur"

Dans ce cas, nous devons réinitialiser votre HomeBox. Pour ce faire, veuillez nous envoyer l'adresse MAC de votre box via le  FORMULAIRE DE CONTACT et nous vous confirmerons sa réinitialisation endéans les 24h ouvrables.

06 - Les données collectées par AwoX sont-elles sécurisées ?

Vos données  sont principalement  stockées sur des serveurs  dotés d’équipements de  sécurité de pointe  assortis de techniques et de procédures de sécurité avancées. L’accès est strictement restreint et nécessite de franchir divers contrôles de sécurité, constitués de personnel de sécurité, de sas de sécurité et de …

Vidéophone 2 fils (34890): Puis-je ajouter un écran supplémentaire ?

Malheureusement, il n'est pas possible d'ajouter un écran supplémentaire sur ce modèle.

L'adaptateur octogonal fourni avec le moteur volet DiO ne rentre pas dans le tube de mon volet.

La majorité des volets roulants sont installés sur un tube de format octogonal, compatible avec nos moteurs DiO. Si toutefois, le moteur DiO n'est pas compatible avec votre tube, deux solutions s'offrent à vous: - soit vous renseigner auprès d'un professionnel, qui pourra adapter votre installation. - soit racheter u…

05 - Quelles données sont collectées par AwoX ?

Lors de la création du compte, nous collectons sur nos serveurs votre nom, prénom, email, mot de passe, date de création du compte ainsi que le smartphone ou la tablette de contrôle (nom, modèle, version d’OS). Lors de l’installation de produit, nous collectons sur nos serveurs au travers de l’application les inform…

En cas de coupure de courant, dois-je reprogrammer mes récepteurs DiO ?

Non, la mémoire interne aux récepteurs DiO permettent de sauvegarder votre installation en cas de coupure de courant, même si celle-ci dure jusqu'à plusieurs mois.

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