In geval van problemen met de wifi-verbinding, kunt u de volgende stappen uitvoeren: - Reset uw apparaat en installeer opnieuw. - Controleer de afstand tussen uw scherm en uw box. Als de afstand tussen uw scherm en uw buitenunit groter is dan 15 m, dan moeten de kabels een diameter van minimaal 1,5 mm2 hebben. - Vermijd interferentie van andere wifi-apparaten in huis. - Stel uw firewall minder streng in op uw box. - Wijzig uw wifi-coderingssleutel in WPA-PSK of in WPA2-PSK (raadpleeg indien nodig uw internetprovider). - Installeer met kabelaansluitingen (RJ45). - Schakel de berichten en de mobiele data in op uw smartphone. Opm.: Compatibele smartphoneversies zijn: iOS: versie 7.0 of later en Android: 2.2 of later.