La distance de transmission communiquée est une distance en champ libre selon des critères normés spécifiques exempt de perturbations (celle-ci est toujours mesurée en laboratoire). Cette distance peut être perturbée par certains phénomènes tels que des murs épais et/ou avec armature métallique, des phénomènes parasites (autres appareils à fréquence radio, câble 230V, appareil Wi-Fi, ...). Il devient donc difficile d'évaluer cette distance selon la situation de chacun des clients. Il existe un amplificateur d'antenne permettant d'améliorer la transmission radio. Exemple: avec un mur en béton, le signal perd entre 50 & 80% de sa puissance. avec un mur en pierre, le signal perd entre 30 & 50% de sa puissance. avec une cloison en placoplâtre, le signal perd entre 30 & 40% de sa puissance.