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34890 - Vidéophone IP - Problème de connexion Wi-Fi
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En cas de problème de connexion Wi-Fi, voici quelques manipulations à vérifier: 1. Réinitialisez votre appareil et recommencer l'installation; 2. Vérifiez la distance entre votre écran et votre box; Si la distance entre votre écran et platine de rue est supérieure à 15m, la section des câbles doit être de min 1,5mm2. 3. Evitez les interférences avec d'autres appareils en Wi-Fi chez vous; 4. Diminuez la puissance de votre pare-feux, au niveau de votre box. 5. Modifiez le cryptage de votre clef wifi en WPA-PSK ou en WPA2-PSK. (A voir avec votre fournisseur d'internet si nécessaire). 6. Effectuez l'installation en câblé ( RJ45 ). 7. Activez les notifications, et les données cellulaires sur votre smartphone. NB: les versions de smartphone compatibles: IOS: version 7.0 ou ultérieur & Android: 2.2 ou ultérieur

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